Loisirconcept est une société par action simplifiée, qui respecte la réglementation Française et possède une assurance responsabilité civile.

S'amuser est une affaire sérieuse ! Votre sécurité est une priorité !

Quelques astuces  : 

• Nos structures sont propres, récentes et entretenues. Beaucoup de loueur ne procède pas au contrôle de la propreté entre chaque client. Chez Loisirconcept le contrôle est systématique.

• La location de matériel est notre activité principale et non annexe. 

• Nous ne demandons pas d'acompte à nos clients et l'annulation est gratuite.

Louer une structure gonflable est une activité ludique et peu dangereuse, sous réserve de respecter certaines règles de sécurité, qui vous seront communiquées lors de l'enlèvement du matériel.

Préférez des échanges par mail, cela facilite grandement le traitement de votre dossier. Cependant l'ensemble de nos coordonnés sont disponibles dans la rubriques contacts. N'hésitez pas à nous appeler et laisser un message en cas d'absence.

La location est éligible aux particuliers et aux professionnels

Toutes les tailles sont indiquées sur les tarifs, dans le descriptif sous la photo.

Bien sur !  La pose est très simple à réaliser. Rendez vous dans notre rubrique notice d'utilisation pour regarder notre video explicative

Nous vous conseillons d'être au minimum 2 personnes pour faciliter la pose. 

En cas d'une pose par notre société, il convient de mettre à disposition 2 personnes minimum pour procéder à l'installation.

Les structures entrent généralement dans un véhicule type berline. Inutile de posséder un véhicule utilitaire ou de venir avec une remorque.

Pour en être certain, les tarifs comportent une mention, indiquant quel type de véhicule est nécessaire.

Attention car les structure sont lourdes, en moyenne 80 Kilogrammes.

La réservation se fait en ligne sur le site internet dans la rubrique réservation. L'ensemble du parcours est digitalisé. Inutile de nous appeler. 

Aucun paiement en ligne ne sera demandé, mais au départ du matériel

Loisirconcept propose la livraison et l'installation des structures gonflables pour les locations courtes durée et cela dans la limite de 1 heure autour du siège de l'entreprise. La présence de deux personnes pour aider à la pose est nécessaire.

 Pour une location longue durée, le domaine d'intervention est plus étendu. Nous consulter pour un devis gratuit.

Non. Loisirconcept reprendra contact avec vous quelques jours avant l'évènement, pour convenir d'un horaire et d'une date. 

Nous vous demandons de respecter  les horaires de rendez-vous, afin de ne pas générer de retard dans le planning. 

Lors de la réservation, vous recevrez un premier mail de confirmation indiquant que votre réservation est en cours. 

Vous recevrez dans un second temps un mail de confirmation. 

Pour finir nous prendrons contact avec vous, pour convenir d'un rendez vous d'enlèvement de votre matériel.

La location pourra être réglée en espèces, chèque, carte de crédit ou virement au moment de l'enlèvement du matériel.

La caution est proportionnelle à la valeur du matériel. Elle varie de 350€ à 1500€. Aucun matériel ne partira sans une caution, payable par chèque, liquide, ou emprunte bancaire.

Pas de panique, l'encaissement de la caution est très rare, il convient de disposer la structure loin des sources de chaleurs type barbecue.

L'enlèvement du matériel se fera après réception de la caution le contrôle de l'identité du client et le règlement.

Il convient donc de vous munir de votre chéquier, d'une pièce identité à votre nom, d'un justificatif de domicile ou d'une carte de crédit. La caution pourra également être versée en liquide. Aucun matériel ne partira sans caution.

Si vous ne possédez pas de chéquier, vous pouvez procéder au payement de la caution par virement, en liquide, à l'aide d'une emprunte bancaire ou d'une pièce d'identité à votre nom, qui sera conservée comme caution. 

La location peut être annulée gratuitement en cas d'intempérie ou d'annulation de l'évènement. Des frais peuvent cependant être demandés. Il convient de se référer aux conditions générales de locations que vous signerez au moment de la réservation. 

Oui la structure gonflable doit être nettoyée avant sont retour.  Il convient d'aspirer les résidus présents, grâce à un aspirateur et de supprimer les taches à l'aide d'un chiffon et d'eau savonneuse.  Attention à bien sécher la structure avant de la replier.

Loisirconcept propose une prestation de nettoyage, si vous ne souhaitez pas vous en charger. Elle sera refacturée en supplément.  

Une prestation de nettoyage sera systématiquement facturée, si la structure n'est pas retournée dans son état de propreté d'origine.

La structure gonflable doit être retournée dans son état de propreté d'origine. Il convient de la faire sécher au maximum avant son retour, afin de faciliter son pliage. 

Pour cela essuyez la structure avec un chiffon ou une serviette, après avoir enlevé l'eau présente dans le matelas. 

Chez Loisirconcept, nous vous fournissons l'ensemble du matériel nécessaire à son utilisation. Pour les structures gonflables, le souffleur est inclus, ainsi que le matériel d'arrimage et la bâche de protection.

 Seul les tapis de sortie pour sol dur et l'alimentation électrique reste à votre charge. (Préférez un enrouleur électrique 2,5mm2).

Prévoyez un marteau pour la pose de l'arrimage.

Une alimentation électrique permanente est nécessaire pour les structures gonflables, car le souffleur doit rester en fonctionnement tout au long de son utilisation. 

Loisirconcept vous propose également la vente de fourniture pour les différentes machines. Il convient de les commander lors de la réservation. 

Loisirconcept est une entreprise déclarée, vous recevrez donc une facture dématérialisée après la location. Un avis client sera également demandé afin de connaitre votre niveau de satisfaction.